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1 一副眼镜 两个价格？

王女士反映 父亲6月份配了一副眼镜 取眼镜时 她母亲看到单子上的价格是四千多元 前段时间 母亲在家中整理时发现一张单子 发现父亲配的眼镜要一万多 王女士：我爸他现在已经76岁了。

他上半年2月份的时候，刚做过黄斑病变的白内障手术，他恢复的周期会更长一点。

也不知道里面的工作人员是怎么推销的，莫名其妙的到最后的话，刷了11380的费用，配了一副眼镜。

王女士说 此前父亲没配过眼镜 这次术后右眼看远处有些不清楚 6月底 父亲路过杭州拱墅区体育场路上的 “永视力”门店 一个人进去咨询了一下 后来配了一副眼镜 7月底 母亲陪着父亲来取眼镜 上万元的价格 家里人一开始还不知道 王女士：当时我妈要求，店家的话是要给开发票。

店家的话，没有给开出发票，反而开了一张4000多块钱的定配单给到我妈。

所以我妈一直是认为，是说这个眼镜是4000多块钱的。

王女士介绍 前段时间母亲整理东西 翻出了一些票据 在这份“智能花镜定配单”上 镜架是1580元 镜片名为“臻逸1.

50防蓝光” 单价9800元 王女士：就1万多的付款单和定配单。

后来再跟我爸核实，是说这副眼镜花了11380元的这个费用。

眼睛正在恢复期，并且我们问了医生了，是不建议他在这段时间配眼镜的。

本身的话他，看手机什么的，其实是没有什么问题的。

问过我爸，我说镜架多少钱？

镜框多少钱？

他其实糊里糊涂，他是说不清楚的，他也不知道。

他只知道最后的话糊里糊涂就付了1万多块钱。

王女士的父亲：推荐我，我答应了就是。

我脑子里有概念这么贵的，不大清爽，我就付了。

门店工作人员回应 相应的产品都是“明码标价” 也提供了永视力臻逸镜片的售价单 永视力智能花镜定制中心杭州店工作人员 杨女士：他说他的一只眼睛，左边眼睛是好的，右边眼睛是黄斑变性。

他当时的诉求就是，只要他的右边眼睛能提升，他就配。

右边眼睛确实能从0.

3提到0.

6，他就答应想中端的配一副。

我们就是把两个系列的眼镜都跟他讲了一下，高端跟中端都讲了一下。

他可能觉得视力提升还可以，所以他后面选择了我们比较高端一点的配镜。

那价位从几百到几千到几万都有，这个东西也是要看自己的需求。

区别就是，那肯定几百块钱，要么只能看远，要么只能看近。

他这个是看远看近都能，所以他选择配一副自己觉得也比较中意的一副眼镜。

2 专业性和价格 店家都有回应 王女士表示 自己一直关注父亲眼睛的情况 也会陪他定期去医院检查 这次父亲自己配了眼镜 使用后视力还下降了 王女士：6月8号就是配眼镜之前，他的视力是0.

3。

在8月份我们去复查的时候，他的右眼视力是0.

08。

就反而比之前的话更下降了。

王女士的父亲：我感觉没有什么进步，可能我眼睛白内障的缘故。

永视力智能花镜定制中心杭州店工作人员 杨女士：那他8月份的检测我不知道，我只知道我的配镜和我取镜的时候是达到了这个视力的。

取眼镜的时候，他非常关注他的右边眼睛有没有达到这个效果，其实思路非常清晰。

他如果说当时没有达到这个效果，他肯定不可能把这副眼镜取走。

店里张贴的宣传内容上写着 “老花、近视、远视、散光、蓝光、紫外线 6大问题 永视力智能花镜只需一副” 王女士对于门店的专业性有疑问 她认为父亲的右眼在手术后还处于恢复期 不适合配镜 王女士：作为一个所谓的专业给老年人配眼镜的店家，他是否是在给老年人配眼镜之前的话，是有了解过老年人的一个他的背景的情况，适不适合配眼镜？

永视力智能花镜定制中心杭州店工作人员 杨女士：他们的说法，或者医院里给到的报告，这个我不太清楚。

我只知道他想要的要求，我达到了他的要求。

你适不适合配眼镜，其实我们负责，只要给他能够达到，让他看得到的这个状态。

王女士拿出了 那张总价4000多块钱的定配单 上面镜架单价还是1580元 但是镜片的价格变成了2980元 单子上也有 “杭州永视力眼镜销售有限公司销售专用章” 王女士：当我妈在陪我爸取眼镜的时候，结果第一，他们不给发票，并且还开了一个虚假的4000多块钱的一个收据。

我觉得这个完全就是忽悠老年人。

永视力智能花镜定制中心杭州店工作人员 杨女士：他觉得为了避免家里的矛盾，对我有这么一个要求。

但是确实我也不知道这件事情会给我带来麻烦，我要知道带来麻烦，我肯定当时不会给他开这张单子。

王女士的父亲：这不是我提出来的。

记者：你没提？

王女士的父亲：我提什么？

王女士表示 此前和门店方协商过 没能达成一致 王女士：10月2号跟他们领导在协商的时候，他们最终只说可以赔付2000块钱，这个的话我是完全不能接受的。

我就认为是说，他们就相当于是有欺骗老年人的行为，我要求是全额退款的。

门店工作人员强调 他们不存在欺骗老人的情况 永视力智能花镜定制中心杭州店工作人员 杨女士：处理方案现在我们负责人不在，我也没有办法处理这件事情。

记者：她之前说有个2000块钱，能退2000元？

永视

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